Zack Eyler

Überprüfung von Zotec Partners

Erneutes Posten einer Bewertung für North Metropol...

Erneutes Posten einer Bewertung für North Metropolitan Radiology (NMR), da es sich um ein Geisterunternehmen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 1,0 Sternen bei Google handelt und der einzige Kontakt über die Drittanbieter-Inkassobüro Zotec besteht. Ich musste sehr spezifische Fragen stellen, um herauszufinden, dass die Person am Telefon, obwohl sie behauptete, mit NMR zu arbeiten, tatsächlich bei einer Firma namens Zotec beschäftigt war. Nach ein wenig Recherche wäre ich nicht überrascht, wenn Dutzende weitere Radiologie- / Medizinunternehmen von Zotec vertreten würden, alle mit miserablen Kundenservice-Bewertungen.

Schreckliche Erfahrung im Umgang mit diesen Menschen. Sie ruinieren den guten Ruf des Gwinnett Medical Center (GMC). Ich wurde belästigt und bedroht, mein Konto an Sammlungen senden zu lassen, nachdem ich keine Papierrechnung und eine "phishy" aussehende Textnachricht erhalten hatte. Es wurden keine Versuche unternommen, mich anzurufen, und nachdem ich mit ihnen telefoniert hatte, lernte ich verschiedene Dinge:

1] NMR ist nicht das Unternehmen, das Sie belästigt. Zotec ist das Drittanbieter-Unternehmen für die Sammlung medizinischer Rechnungen, das Sie belästigt. Es gibt eigentlich keine Telefonnummer für NMR, niemand kann für die zwielichtigen und räuberischen Abrechnungspraktiken von Zotec zur Rechenschaft gezogen werden.

2] Ich musste viele spezifische Fragen stellen, um herauszufinden, dass mein Konto, selbst nachdem ich eine detaillierte Papierrechnung angefordert hatte, an Sammlungen mit "Allied" gesendet werden sollte (das ist alles, was sie mir sagen würden, würde mir nicht einmal das geben vollständiger Name des Unternehmens) BEVOR die Papierrechnung jemals per Post eintreffen würde. Ich hatte also keine andere Wahl, als das Online-Portal zu nutzen und hoffe, dass ich nicht betrogen werde.

3] Zotec kümmert sich nicht um Sie oder Ihre Kreditwürdigkeit, Ihre Notlage, Ihre Zahlungsabsicht, es ist ihnen egal, ob eine Waffe am Kopf Ihrer Großmutter ist. Sie werden nur minimale Anstrengungen unternehmen, um Sie zu kontaktieren, sehr schnell sehr aggressiv zu werden und Sie unter Druck zu setzen, zu zahlen, bevor sie Ihr Konto an Sammlungen senden. Sie sind nicht transparent über Fälligkeitstermine. Sie werden vage sein. Sie werden Termine und Aufzeichnungen in ihrem eigenen System behandeln. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre eigenen Aufzeichnungen darüber führen, wann sie anrufen, mit wem Sie sprechen, was sie sagen, was Sie sagen. Es ist ratsam, Ihre Gespräche mit dieser Firma aufzuzeichnen Sagen Sie ihnen, dass Sie aufnehmen, damit Sie es bei Bedarf vor Gericht verwenden können.

4] Wenn Sie selbst bezahlen und finanzielle Unterstützung vom Krankenhaus erhalten, ist NMR meines Wissens der einzige Drittanbieter für GMC, der NICHT mit dem Finanzhilfeprogramm von Northside übereinstimmt. Richtig, jeder andere Rechnungssteller war bereit, mein Konto zu sperren, während ich meine Informationen zur finanziellen Unterstützung zusammenstellte. Jeder andere Rechnungssteller erkennt das FA-Programm und stimmt damit überein. ZOTEC PASST NICHT AUF DIE FINANZIELLE UNTERSTÜTZUNG DES KRANKENHAUSES. Sie sind auf sich allein gestellt, um mit ihnen umzugehen. Leider sind sie die erste Firma, mit der Sie Ihre Rechnungen begleichen sollten, da sie die am wenigsten rücksichtsvolle und anspruchsvollste Abrechnungsfirma sind, mit der ich jemals zu tun hatte, und sie werden Sie zu Sammlungen schicken und Ihr Guthaben ruinieren.

Zusammenfassend ist Zotec ein räuberisches, geldhungriges Unternehmen, das Wörter wie "grün" und "papierlos" verwendet, um "Eckenschneiden" und "Faulheit" zu ersetzen.

In jedem Krankenhaus oder jeder Praxis, die die Verwendung von Zotec in Betracht ziehen: Wissen Sie, dass die Online-Präsenz von Zotec irreführend ist, da sie sich gegenüber Patienten falsch darstellen und das Endergebnis ihrer Kunden schnell verbessern, indem sie ihre Kunden für Geld belästigen. Sie werden online nicht viele negative Bewertungen für Zotec finden, da die meisten Kunden glauben, dass sie mit einem völlig anderen Unternehmen zu tun haben und ihre Wut dorthin lenken werden. Zotec-Mitarbeiter verwenden am Telefon einen anderen Namen und erwähnen den Namen Zotec nur, wenn sie dazu gezwungen werden. Es ist noch einmal erwähnenswert, dass der Radiologe, von dem ich in Rechnung gestellt wurde, online eine durchschnittliche Bewertung von 1,0 von fast 50 Bewertungen hat. Das sind 50 Leute, die diesem Unternehmen die Mindestbewertung gegeben haben, mit einer wütenden Bewertung. Wenn dies die Art von Erfahrung ist, die Ihre Kunden haben sollen, fahren Sie fort. Verwenden Sie Zotec. Sie werden diesen Kunden fürs Leben verlieren.

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