Ruth Weddle

Überprüfung von Imaging Center of Idaho

Ich wurde von meinem Arzt für eine Leberbiopsie an...

Ich wurde von meinem Arzt für eine Leberbiopsie an diesen Ort überwiesen. Ich wurde von ihnen angerufen und war für meine Biopsie am nächsten Tag geplant. Mir wurde gesagt, ich solle vor meinem Termin am nächsten Tag zur Blutuntersuchung kommen. Ich kam aus einer anderen Stadt und rief sie am nächsten Morgen früh an, um zu sehen, wie schnell ich vor dem Termin zur Blutuntersuchung kommen musste. Die Rezeptionistin sagte mir, sie wisse es nicht und würde mich zurückrufen. 2 1/2 Stunden später bekam ich einen Rückruf. Ich wurde informiert, dass mein Termin abgesagt worden war, weil der Arzt beschäftigt war und kein Pflegepersonal im Dienst war, um den Eingriff durchführen zu können. Also frage ich, warum ich angerufen und eingeplant wurde, wenn es kein Personal für die Biopsie gab ... und wie immer wusste sie es nicht. Ich frage, wann ich verschoben werden würde und wieder wusste sie es nicht. Ich sagte, wann werde ich es wissen ... sie sagte, sie würde mich zurückrufen ... habe nie etwas zurück gehört. Also rief ich am nächsten Tag erneut an und sagte, ich würde die Einrichtung nie nutzen. Sie hatten bewiesen, dass sie unprofessionell waren und ich konnte ihnen NICHT VERTRAUEN, die BIOPSIE durchzuführen ... sagten ihnen, sie sollten mich nicht zurückrufen, ich würde für meine Biopsie woanders hingehen.

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