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Angela Konno

3 Jahre zuvor

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Der ...

Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Der Kundenservice ist einfach schrecklich. Ich habe aus einem bestimmten Grund reserviert. Und flog nach Seattle, nur um in diesem Restaurant zu essen. Und ich checkte pünktlich ein und mir wurde gesagt, dass ich in Kürze Platz nehmen würde. Nach 15 Minuten habe ich immer noch nicht Platz genommen und die Gastgeberin im Wartebereich nach Updates durchsucht. Aber sie sah mich immer wieder an und ging zurück zu ihrem Schreibtisch. Nach 20 Minuten war ich verärgert und ging auf sie zu, um zu fragen, wie lange noch für den Tisch. Und sie sagte, oh, und erkannte nicht einmal an, wer ich war. Und sagte: Oh, wie heißt du? Oh ähm, ich dachte du sitzt schon ... Und ich sah sie an wie ... Hast du mich zu einem Tisch geführt? Nein, hast du nicht. Und eine andere Gastgeberin kommt und sagt mir, dass es ein Missverständnis war. Und entschuldigte sich nicht einmal. Nur das Schlimmste. Holen Sie sich bessere Hostessen. Einfach unhöflich. Zumindest das überteuerte Essen war anständig.

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