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Buster and Jobyna Escape From Room 101
Überprüfung von Findlay Motor Company

3 Jahre zuvor

Obwohl der Vertreter, mit dem wir uns direkt befas...

Obwohl der Vertreter, mit dem wir uns direkt befassten, höflich und (scheinbar) ehrlich war, warteten wir 2 1/2 Stunden auf einen Ölwechsel auf einem 94er Buick LaSabre, der 2 Tage im Voraus geplant war, weil Ihr Service-Center keine hatte Öl zur Hand (wir mussten warten, bis ein Autoteilelager es öffnete und auslieferte). Dann - als wir die Arbeit nach (sogenannter) Fertigstellung inspizierten, stellten wir fest, dass keine der Flüssigkeiten (Kühlmittel, Wischerflüssigkeit usw.) überprüft oder nachgefüllt worden war (unser Kühlmittel war halb leer) ... als wir darum baten, mit ihnen zu sprechen Als Manager waren wir gezwungen, mit einer rotzigen, unhöflichen kleinen Person mit einer bösen Einstellung und einer unglaublich beleidigenden Art umzugehen - als wir (in Wirklichkeit) eine Entschuldigung und (wahrscheinlich) einen kostenlosen Ölwechsel hätten erhalten sollen. Wir haben es uns zur Gewohnheit gemacht, GM-Händler für die Wartung unseres Autos zu nutzen - weil wir (früher) der Meinung waren, dass es das zusätzliche Geld wert war, die Arbeit von „Profis“ ordnungsgemäß erledigen zu lassen. Aber nach dem Umgang mit dem Manager dieses Standorts ist es ziemlich offensichtlich, dass es sich nicht um einen professionell geführten Betrieb handelt ... der der Meinung ist, dass es in Ordnung ist, Menschen zu betrügen und die Hälfte der Arbeit in doppelter Zeit zu erledigen. Von nun an müssen wir Walmart wohl für alle unsere Automobilbedürfnisse einsetzen - und wenn es darum geht, ein neues Auto zu kaufen, werden wir uns alles andere als GM ansehen.

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