Elizabeth Whitney

Überprüfung von Greater TEXAS Federal Credit U...

Der Vorgesetzte würde meinem Mann nicht erlauben, ...

Der Vorgesetzte würde meinem Mann nicht erlauben, seinen DRUCK-Scheck von der Arbeit freizugeben, da er ihn am 29. Juni hinterlegt hat, und er kann erst am Freitag, dem 6. Juli, eingelöst werden, weil "seine 30 Tage als neues Mitglied am 1. Juli (2 TAGE) abgelaufen sind AB HEUTE). Wenn er es heute hinterlegt hätte, könnte er es möglicherweise sofort löschen lassen ". Diese Dame WÜRDE NICHT zulassen, dass sein Scheck eingelöst wird, da er ihn 2 TAGE vor seinem 30. Tag als neues Mitglied hinterlegt hat, wobei Tag 30 an einem SONNTAG liegt. Er war sich dieser 30-Tage-Richtlinie nicht bewusst, aber sie sagte: "ES IST ÜBER IHRE UNTERZEICHNETEN PAPIERE GESCHRIEBEN." Ich erklärte ihr, wie HEUTE MONTAG IST und SIE SAGEN MIR, DASS SIE NICHTS TUN KÖNNEN, UM DIESE PRÜFUNG ZU LÖSCHEN, WENN HEUTE MONTAG, 1 TAG NACH SEINEN 30 TAGEN, ALS NEUES MITGLIED IST, UND SIE SAGT, dass "Er hätte warten sollen bis heute, um den Scheck zu hinterlegen, und er wäre sofort eingelöst worden, aber da er am Freitag, dem 29. Juni, eingezahlt hat, wird er erst am 6. Juli eingelöst. " Ich fragte sie dann: "Also müssen wir eine ganze Woche ohne Geld, ohne Essen und ohne Benzin gehen?" und sie antwortete mit "YES SO SORRY" !!! Dies war der Kundendienstmitarbeiter der Support-Linie der Greater Texas Credit Union in Austin. Leider war ich so wütend, dass ich ihren Namen nicht bekam, oder es würde definitiv in dieser Bewertung stehen! Wie auch immer, mein Ehemann ging zu unserer örtlichen Aggieland Credit Union und er sagte, sie hätten den Scheck sofort eingelöst und alle seine Gebühren entfernt, die er bereits versucht hatte, von seinem Konto abzuheben, ohne dass er danach fragen musste. Aggieland Credit Union ist also großartig! Aber das Support-Callcenter in Austin ist jenseits der Schrecklichkeit !!!

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