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Überprüfung von Central Florida Powersports

$ #! + passiert, und wie ein Unternehmen mit der S...

$ #! + passiert, und wie ein Unternehmen mit der Situation umgeht, ist ein Schlüsselindikator für sein Engagement für Kundenservice und Zufriedenheit.

Ich musste heute zu CFPS zurückkehren, um ein Ölleck an meinem 14er Can-am Spyder RT-S zu beheben. Das Leck begann kurz nach meinem ersten Service, daher war ich mir sicher, dass es damit zusammenhängt. Es stellt sich heraus, dass die Ablassschraube beim ersten Ölwechsel nicht richtig angezogen wurde. Duh!

Die Mehrheit der anderen Servicegeschäfte würde, wenn überhaupt, nur "Entschuldigung" sagen und es dabei belassen. Aber CFPS gab mir eine Geschenkkarte für meine Probleme. Ich war sehr überrascht! So nimmst du eine schlechte Situation und drehst sie um.

Ich sagte Jason, ich würde eine Bewertung abgeben, und ich freue mich, die Geschichte mit allen zu teilen.

Übersetzt