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Koala
Überprüfung von Microsoft Polska Sp. z o.o.

3 Jahre zuvor

Ein riesiges Unternehmen und eine tragische Oberfl...

Ein riesiges Unternehmen und eine tragische Oberfläche, völlig unintuitive Paketaktivierung. Um Hilfe zu finden, muss man zuerst einen Bot haben, der ein eigenes Schema hat und mit dem man nicht zurechtkommt. Bei der Hotline dauert es nur einige Minuten, nur Daten einzugeben und ein bestimmtes Problem auszuwählen, und dann antwortet weitere 10 Minuten niemand. Ich habe es geschafft, nach ungefähr 20 Minuten durchzukommen, Berater ok, der Rest von der technischen Seite ist eine Tragödie.

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