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Überprüfung von Kâmil Koç

16 KF 458 Schild 18.30 Uhr am Auto verließ Adana n...

16 KF 458 Schild 18.30 Uhr am Auto verließ Adana nach kurzer Zeit gab das Fahrzeug eine Panne.

1. Warum wird die technische Überprüfung des Fahrzeugs nicht vor der Expedition durchgeführt? Warum wird erwartet, dass das Fahrzeug ausfällt?

Das Auto hielt an. Das Personal kam heraus. Es gab keine Ankündigung. Wir haben lange nicht verstanden, was passiert war. Als ich als Passagier um eine Erklärung bat, sagte der Fahrer nur, dass er eine Panne hatte. Er sagte, er wisse nicht, wann er mit der Reparatur beginnen sollte und wie lange es dauern würde, das Problem zu beheben. Er hat sicherlich keine Verantwortung übernommen.

Ungefähr 1 Stunde später kam der Mechaniker. Er ging später. Während dieser Zeit gab das Personal gegenüber den Passagieren noch keine Erklärung ab. Als ich die anderen Passagiere fragte, was passiert sei, stellte ich fest, dass der Mechaniker nicht über die erforderlichen Teile verfügte. Als ich den Mechaniker fragte, wo er das Teil finden könne, wie weit von der Fernbedienung entfernt er das Teil finden könne, erhielt ich von den Behörden die Antwort "Ich weiß nicht". In der Zwischenzeit kam 20:30. Als ich fragte, ob er eine Erklärung abgeben würde, sagte ich: "Wir können nichts für Sie tun.

Die Kundendienstnummer wird gestohlen, aber niemand schaut auf die Telefone. Ich habe viermal angerufen und gewartet. Es gab einen finanziellen Verlust.



Ich wartete darauf, als Kunde einen weiteren Bus zu bekommen. Der Fahrer sagte, wir hätten kein Auto.

Zweieinhalb Stunden lang fanden wir keine Verantwortung für die Verantwortungslosigkeit, die wir hatten.



Ein anderer Passagier äußerte Unzufriedenheit, nachdem er das Fahrzeug aufgenommen hatte, und sagte, er erwarte eine Entschuldigung. Der Stellvertreter und die Fahrer sagten, dass die Verantwortung nicht bei ihnen liege. Der Busfahrer blieb einen Moment stehen, um dem Passagier zu antworten, und hob die Stimme, anstatt sich beim Passagier zu entschuldigen.

Außerdem erfuhren wir, dass dieses Fahrzeug innerhalb von 2 Stunden vor der Expedition von Osmaniye nach Adana (1 Stunde Straße) kam.

Außerdem, nachdem das Auto in Richtung Mersin (vom Kurs) abfuhr und Benzin abnahm. Auch wenn Menschen wie Sirf-Benzin im Voraus behandelt werden können, wird der Weg der Menschen erweitert. Gleichgültigkeit und Unregelmäßigkeiten waren die Politik dieses Unternehmens. Ich würde Sie bitten, das Notwendige zu tun. Video in meiner Hand. Beweise sind vorhanden und ich werde meine Beschwerden einreichen.

Aber ich werde nie wieder einkaufen gehen.

Ich werde dich in den sozialen Medien blamieren.

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