Nathan Vaughn

Überprüfung von J. Willard Marriott Library

Normalerweise habe ich im Marriott wirklich positi...

Normalerweise habe ich im Marriott wirklich positive Erfahrungen gemacht, aber einer der Knowledge Commons Supervisors, Daniel, weigerte sich, mir bei Gebühren für "verlorene Gegenstände" zu helfen, die nicht angekündigt oder vor einem überfälligen Laptop gewarnt wurden. Ich hatte die verspäteten Gebühren bezahlt, die ich angehäuft hatte, aber ich hatte noch nie von dieser Gebühr gehört, die gegen einen Studenten erhoben wurde. Er war sehr aggressiv, als ich versuchte, meinen Fall gegen die versteckte Gebühr darzulegen, ging weg, und dann hörte ich zu, wie er sich weigerte, einem älteren Herrn zu helfen, weil er "zu beschäftigt" war (was zu tun? Wer weiß. Sicher nicht sein Job). Ich mag es wirklich nicht, schlechte Bewertungen zu hinterlassen, aber dieser Typ war ein schrecklicher Kundendienstmitarbeiter und verdient es nicht, mit den anderen lieben Leuten in der Bibliothek zusammenzuarbeiten

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