b

brad chapman
Überprüfung von ServPro Constructors

3 Jahre zuvor

Sie geben keine Anrufe zurück, sie waren irreführe...

Sie geben keine Anrufe zurück, sie waren irreführend, wenn es darum ging, die von ihnen verursachten Schäden zu reparieren. Sie folgten nicht ihren eigenen Zeitplänen und Verfahren, die mir erklärt wurden. Sie ließen mein Dach undicht und sagten, dass es innen trocken war, als sie gingen (es regnete nicht), als es eine Woche später regnete. Es kam immer noch Wasser herein. Sie sollten das Dach reparieren oder planen, kamen aber nie auf. Sie sind zu beschäftigt, um mich zu erreichen, wurde mir für die Reparaturen gesagt, die ich brauchte. Auch nachdem sie vorne um die Hälfte gebeten hatten. Sie informierten mich auch, dass sie meinen Anruf aufgezeichnet hatten und ich war darüber erfreut. Vielleicht kann die Unternehmenszentrale zuhören. Leider ließen sie mich nach einer mündlichen Vereinbarung hängen, um mich auf den Zeitplan zu setzen. Ich wartete darauf, den Vertrag zu unterschreiben, bekam aber nie einen Rückruf. Ich habe mich für ein anderes Unternehmen entschieden, weil ich mich beschwert und die Probleme dokumentiert hatte. Der lokale Franchisenehmer glaubte nicht, dass er die Arbeit erledigen könnte, der wir mündlich zugestimmt hatten, und wollte nicht vorankommen. Meine Meinung aus eigener Erfahrung ist Google Search der Name eines Unternehmens mit dem Wort Beschwerden nach dem Namen. Ich hätte das selbst tun sollen.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare