Ashley Hines

Überprüfung von American Claims Management

Ich bin unheimlich wütend auf den Service (oder da...

Ich bin unheimlich wütend auf den Service (oder das Fehlen davon), den ich von ACM erhalten habe. Ich bin gerade dabei, aufgrund von COVID-19-Reisebeschränkungen eine Rückerstattung von Epic Pass zu erhalten. Ich habe angerufen, per E-Mail verschickt und die entsprechenden Formulare auf ihrer Website ausgefüllt und nichts gehört. Einmal konnte ich mich an einen Kundendienstmitarbeiter wenden, und der Mann, mit dem ich sprach, war unprofessionell und bot keine Hilfe an. Mir wurde gesagt, dass sie sich bei mir melden würden, und das taten sie natürlich nie. Absolut schrecklicher Service.

Übersetzt