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Jonathan Heath McGrael

4 Jahre zuvor

Wir sind jetzt seit etwas mehr als 2 Jahren in die...

Wir sind jetzt seit etwas mehr als 2 Jahren in diesem Restaurant und haben bis zum letzten Abend eine positive Erfahrung gemacht.

Wir haben letzte Nacht über Uber Eats bestellt, da wir in der Vergangenheit 6-8 Mal hatten und die Lieferung pünktlich war.

Das Essen war jedoch ungenießbar. Ich bestelle fast immer das Brisket-Sandwich und es ist normalerweise ausgezeichnet. Letzten Abend konnte ich nicht zwei Bissen hinein bekommen. Das Fleisch war mehr als salzig und trocken, als ob sie die ganze Woche über dasselbe Fleisch wiederverwendeten und jede Nacht Salz hinzufügten, um es durch einen anderen Tag zu tragen. Der Cheeseburger, normalerweise auch großartig, war zu trocken zum Essen und das Filet war so zäh, dass es einem runden Braten ähnelte.

Ich habe gestern Abend versucht, Wildside zu erreichen, und heute Mittag wieder geöffnet. Ich habe an zwei Tagen insgesamt 22 Anrufe benötigt, um jemanden zum Abheben des Telefons zu bewegen.

Ich bin jetzt noch enttäuschter, als ich mit dem Manager gesprochen habe. Ich wurde in die Warteschleife gelegt und bei meiner Rückkehr wurde mir gesagt, ich solle das Problem mit Uber aufgreifen. Ich habe den Manager nie um etwas gebeten, sondern lediglich darauf hingewiesen, dass es derzeit Probleme mit der Art und Weise gibt, wie das Unternehmen geführt wird. Der Manager sagte mir "Das ist nicht mein Problem", nehmen Sie es mit Uber auf.

Für jemanden, der diesen Ort sowohl als Kunde im Restaurant als auch durch Lieferung insgesamt fast 20 Mal genossen hat, könnte ich nicht enttäuschter sein, wenn das Management überhaupt keine Rücksicht nimmt.

Vermeiden Sie diesen um jeden Preis. Sie haben viele andere großartige Möglichkeiten, bei denen das Management und die Mitarbeiter stolz darauf sind, was sie leisten.

JHM

Übersetzt

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