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Lauren S

4 Jahre zuvor

Diese Leute sind die schlimmsten. Ich hatte meine ...

Diese Leute sind die schlimmsten. Ich hatte meine Nummernschilder wegen 10 $ ausgesetzt. Ich wusste nicht, dass meine EZpass-Batterie leer ist. Als ich die Maut persönlich bezahlen wollte, waren die beiden Frauen an der Theke sehr hochnäsig. Greg am Telefon war großartig und erlaubte mir, auf meine Strafen zu verzichten. Als ich die Frau bis zum linken Fenster fragte, ob sie auf die Suspendierungsgebühr des BMV verzichten könne, wurde mir gesagt, ich solle sie fragen. Ich rief beim BMV an und erfuhr, dass die Mautbehörde auf die Gebühr verzichtet. Die Frau der Mautbehörde gab mir Fehlinformationen, hatte eine Einstellung und war überhaupt nicht hilfreich. Ich musste mir dafür Tage frei nehmen, VIELE Gebühren zahlen und mit vielen unhöflichen Menschen umgehen, während meine EZ-Pass-Batterie leer war. Die Mautbehörde und der BMV könnten wirklich eine Entlassung und Einstellung gebrauchen. Es ist mir peinlich, dass die Angestellten in meinen Staatsbüros so unglaublich unhöflich und nicht hilfreich sind.

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