Steve Kelly

Überprüfung von National SeaLife Centre Birmin...

Die Mitarbeiter haben die Warteschlangen nicht dar...

Die Mitarbeiter haben die Warteschlangen nicht darüber informiert, dass keine Zeitnischen verfügbar waren. Einfacher gesunder Menschenverstand und grundlegender Kundenservice fehlten hier völlig. Alles, was sie tun mussten, war, mit den Familien draußen in der Kälte zu sprechen, um ihnen mitzuteilen, dass es keine Verfügbarkeit gab. Stattdessen stellten sich die Leute an, um zu erfahren, dass sie nicht hineingehen konnten. Sehr enttäuschend und einen Tag ruiniert!

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