Suresh Pisharody

Überprüfung von Elderly home health care

Die Servicequalität dieses häuslichen Pflegeuntern...

Die Servicequalität dieses häuslichen Pflegeunternehmens ist mäßig. Ihre Website ist funktional, aber es mangelt an einem intuitiven Layout, was die Navigation und das Auffinden der spezifischen Informationen, die ich gesucht habe, erschwert. Die bereitgestellten Informationen zu ihren Dienstleistungen waren ausreichend, könnten jedoch detaillierter und spezifischer sein.

Die Reaktionszeit auf Anfragen war zufriedenstellend, allerdings dauerte es zeitweise länger als erwartet, bis eine Antwort einging. Die Kundendienstmitarbeiter waren höflich und professionell, hätten aber proaktiver auf meine Bedenken eingehen können.

Die meinem geliebten Menschen zugewiesenen Betreuer waren kompetent und mitfühlend und kümmerten sich um die Grundversorgung. Allerdings gab es gelegentlich Fälle, in denen die Liebe zum Detail fehlte.

Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen für häusliche Krankenpflege durchschnittlich. Hinsichtlich der Benutzerfreundlichkeit der Website und der Reaktionsfähigkeit des Kundenservice gibt es Raum für Verbesserungen.

Übersetzt