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DeLynn Gordzelik
Überprüfung von Suburban Surgical Company

4 Jahre zuvor

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Dies wa...

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Dies war die schlimmste Erfahrung unseres gesamten Bauprojekts. Wir wurden ermutigt, das Produkt frühzeitig zu bestellen, da es langsam war, und sagten dann, dass sie die Ausrüstung bis zu unserer Bequemlichkeit aufbewahren würden. Natürlich waren sie nach dem Bau zu beschäftigt, um es zu behalten, und lieferten es 3 Monate früher als nötig per LKW aus. Der Truck tauchte um 15:00 Uhr auf und mir wurde gesagt, ich müsse jede Kiste öffnen und alles persönlich durchgehen, um sicherzustellen, dass es richtig war, bevor der LKW links war. Das war physikalisch unmöglich. Die Ausrüstung hatte einen Wert von 100.000 US-Dollar. Edelstahl-Zwinger, Untersuchungstische, Treatment Island und alle Teile, um alles zusammenzubauen. Ganz zu schweigen davon, wo Sie eine ganze Lastwagenladung Ausrüstung aufbewahren, bevor Ihr neues Gebäude dafür bereit ist. Dies bedeutet, dass Kisten geöffnet und alles in ein Lager entladen werden. Anschließend werden alle offenen Kisten geladen und in unsere neue Einrichtung gebracht, wenn wir bereit sind. Das Unternehmen kümmert sich nicht um Ihre Probleme. Es wurde nur schlimmer, als die Crew alles zusammenbauen ließ. Klammern wurden falsch gesendet, nicht die richtige Nummer, nicht das richtige Teil. Ich musste mir eine Bohrmaschine ausleihen, um Löcher in die Ausrüstung zu bohren, damit die Nieten sogar in die Wände eindringen konnten. Die Halterungen waren nicht die richtigen Halterungen für die Ruhebänke. Als sie kontaktiert wurden, schickten sie die Teile per Post und kamen tatsächlich an, nachdem die Montage abgeschlossen war. Ich musste meine eigenen Teile herstellen (natürlich nicht aus rostfreiem Stahl), daher rosten jetzt einige der Halterungen. Die Seiten kommen heraus, wo die Nieten korrodiert sind. Ich habe all diese Geräte im März installiert. Nicht einmal 6 Monate alt. Ich bin immer noch verrückt genug, um diese Bewertung ein Jahr später zu veröffentlichen. NIE .... NIE .... NIE ... Surburban Surgical verwenden. Selbst bei nachfolgenden Telefonanrufen (von mir) konnten sie sich nicht weniger um meine Probleme kümmern.

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