Wahed Khaliqi

Überprüfung von Brotman Medical Center

Zwei Jahre später gehe ich zum gleichen Verfahren ...

Zwei Jahre später gehe ich zum gleichen Verfahren zurück. Wird das Gute, das Nicht-Gute und die Wahrheit aktualisieren.

Dies ist nicht St. Johns oder Cedars Sinai Krankenhäuser, aber es wird tun. Ich war ziemlich zögernd und nervös, mich auf einen ambulanten Eingriff einzulassen, der von meinem neuen GI-Arzt geplant wurde, weil ich in der Nacht vor meiner Darmspiegelung so viele Ein-Stern-Bewertungen auf Google- und Yelp-Websites erhalten hatte. US News & Reports über Krankenhäuser geben dem SoCal Hospital in Culver City eine durchschnittliche Bewertung. Ich beschloss, den Käufer in irgendeiner Weise zu beachten, jeden Schritt in Frage zu stellen und die Krankenschwestern und das behandelnde medizinische Personal auf die schlechten Bewertungen hinzuweisen. Meine Erfahrung war angenehm. Ich kam um 5:30 Uhr morgens beim Sicherheitsbeamten in der Lobby an. Dann setzte ich mich in den Wartebereich, den ich für überdurchschnittlich halte, eher wie eine Hotellobby als wie ein Krankenhaus. Innerhalb weniger Minuten erschien das Zulassungspersonal durch die Tür neben der Rezeption und überprüfte den einzigen Namen auf dem begehbaren Anmeldeformular (zu diesem Zeitpunkt war ich die einzige Patientin im Wartebereich). Sie sah sich umgedreht und ohne es zu sagen auf Hallo, guten Morgen oder meinen Namen rufen, die Worte folgen mir. Was ich getan habe, aber ich dachte, oh ähm, wir sind kalt, ohne viele Emotionen im Gesicht, um dieser nervösen, zögernden Patientin zu helfen, ein wenig Trost zu spenden. Wir alle waren irgendwann um 5:30 Uhr morgens ein wenig kalt und nicht freundlich, vielleicht war sie noch nicht ganz wach und da. Nachdem ich zugelassen worden war, wurde ich gebeten, in die Lobby zurückzukehren und zu warten. Innerhalb von 30 Minuten wurden 3 weitere Patienten aufgenommen und gebeten, sich zu setzen und zu warten. Schließlich stellte sich eine fröhliche Dame mit einem netten Lächeln im Gesicht und einer Karte in der Hand mit 4 Namen vor und bat uns alle vier, ihr zum Aufzug und in den Keller zu folgen, in dem sich der Vorbereitungsraum für die Operation befand gelegen. Das Zimmer war klein, aber sauber und fühlte sich etwas zu voll für 3 Patienten, 3 Familienmitglieder und 3 oder 4 Krankenschwestern.
Mit wenig und keiner Privatsphäre konnte ich hören, wie andere Patienten auf persönliche Fragen antworteten, wie viel Sie trinken oder ob Sie rauchen und welche Medikamente Sie einnehmen. Meine Krankenschwester war nett ruhig und konzentrierte sich auf die anstehende Aufgabe.
Nachdem ich an eine Infusion angeschlossen war, wurde ich in den Operationswarteraum gebracht. Ich muss sagen, alle waren nett, vom Arzt bis zu den Krankenschwestern und sogar Ricky, der zu viele Rollbahren in den Fluren hatte, die ein wenig überfüllt aussahen. Ich habe das Entlassungsformular für den Anästhesisten erst unterschrieben, als ich zuerst mit ihm gesprochen habe. Ich stellte ihm zwei Fragen. Wenn seine Lizenz jemals ausgesetzt wurde und Frage zwei, ist jemand unter seiner Obhut gestorben. Als ich mit seinen Antworten zufrieden war, unterschrieb ich das Freigabeformular. Mir wurde gesagt, ich solle von 10 bis 1 zählen. Ich glaube, ich erinnere mich an fünf und dann war ich raus. Als nächstes wachte ich im Aufwachraum auf. Die angenehm aussehende Krankenschwester traf mich und fand heraus, dass sie ursprünglich aus Sierra Leone stammte. Sie gibt mir ein paar Cracker und Apfelsaft hatte ein angenehmes Gespräch, während sie die Infusion von meinem Arm entfernte. Ich unterschrieb meine Entlassungspapiere und wurde entlassen. Alles in allem eine großartige Erfahrung, zumindest für mich in der Ambulanz und im G.I. Abteilung. Wenn der Rest des Krankenhauses dem Beispiel des G.I. Abteilung und diese ambulante Chirurgie Einheit dieser Einrichtung sollten ihre Bewertungen sehr bald verbessern. Ich hoffe es und drücke die Daumen.

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