William Martinez

Überprüfung von South Texas Veterans Health Sy...

Ich weiß nicht, ob die VA-Leute, die Anrufe entgeg...

Ich weiß nicht, ob die VA-Leute, die Anrufe entgegennehmen, die Dinge für Veteranen absichtlich kompliziert machen oder sich einfach nicht um uns kümmern. Es ist nicht möglich, dass Sie jedes Mal, wenn jemand anruft, mindestens 20 Minuten in der Warteschleife bleiben. Ich mache Termine mit der Gefäßklinik, wo sie meine Operation zweimal in aufeinanderfolgenden Monaten nach den neuen Terminen abgesagt haben, weil der Chirurg diese Tage nicht gezeigt hat, aber jetzt habe ich versucht, meinen Termin aufgrund eines neuen Jobs abzusagen, den ich begonnen habe, und kann die bekommen Rezeption oder sprechen Sie mit jemandem, weil die Betreiber andere Anrufe entgegennehmen und am Ende erneut warten müssen. Ich hoffe, dass die Leute der VA-Systemadministration eines Tages anfangen, die Dinge besser zu machen.

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