Rob Henry

Überprüfung von Schomp BMW

Schomp BMW konnte unseren Trade-In nicht auszahlen...

Schomp BMW konnte unseren Trade-In nicht auszahlen. Wir fanden es heraus, als unsere Bank uns einen Inkassobrief schickte, in dem die Zahlung verlangt wurde.

Wer wird wegen eines so massiven Fehlers entlassen, dass er keine Auszahlungen tätigt und die Kreditwürdigkeit seiner Kunden beeinträchtigt?

Schomp hatte die treuhänderische Verantwortung, den Trade-In zurückzuzahlen, und sie scheiterten. Soviel dazu, ein Full-Service-Händler der gehobenen Klasse zu sein. Nur inkompetentere Schmucks, die die Klage verdienen.

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5. Juli 2018
Könnten diese Idioten noch schlimmer werden? Geplanter Ölwechsel mit dem Leihgeber. Angekommen, keine Leihgeber. Beschuldigt es im Urlaub. Das Servicekind sagte, er würde später anrufen und sie würden das Auto abholen und warten lassen. Frau rief sie am Nachmittag an, sie hatten keine Aufzeichnungen darüber, dass dies passieren würde. Wir wollten am Samstag einen weiteren BMW als Firmenwagen kaufen. Nicht mehr. Kann einen besseren Kundenservice von inländischen Autofirmen erhalten. Ich bin mit BMW fertig, besonders mit Schomp BMW. Alle reden, keine Kundenzufriedenheit. Alle Headsets und Zwischenablagen bedeuten nichts, wenn Sie nicht liefern können. Ausgefallene Ausfälle.

Übersetzt