Parker Ward

Überprüfung von Sonsio

Auf der Autobahn ohne Profil ausblasen. Sie sagten...

Auf der Autobahn ohne Profil ausblasen. Sie sagten, dass sie eine Reklamation wegen fehlendem Profil nicht beurteilen können und dass sie schon lange befahren sein muss. Es wurden nur 5-10 Sekunden gefahren, um sicher an den Autobahnrand zu kommen.

Grundsätzlich eine Hazard-Garantie, die keinen wirklichen Schutz bietet. Sie sagten auch, dass sie nicht mit Kunden sprechen, sondern nur mit Händlern. Welche Art von Geschäft bietet einem Kunden eine Garantie, spricht aber nicht mit ihm. Es ist nicht die Garantie des Händlers, sondern meine, ich bin der Kunde.

Auf die Frage, bei wem ich mich beschweren könnte, wurde mir gesagt "Niemand, ich bin der Manager und es gibt keine Beschwerdeabteilung". Auf die Frage, wer regelt, wo man sich beschweren könnte, bekam ich keine Antwort. Ich fragte bei der Regierung, Versicherungskommission, BBB oder einer anderen Einrichtung nach und wurde dann informiert, dass sie ein A+ BBB-Rating haben. Nach meiner Erfahrung sollten sie das nicht. Ich hoffe, andere werden BBB in ähnlicher Weise darüber informieren, damit sie weniger stolz auf ihren Service sein können, der sicherlich nicht A+ ist.

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