E

Erik Taylor

4 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über DWC im Allgem...

Ich kann nicht genug gute Dinge über DWC im Allgemeinen sagen, aber speziell über diesen Ort. Wir geben ihnen unser gesamtes Geschäft, weil sie sich wie kein anderes Geschäft um uns kümmern.

Ich bestellte ein neues Fahrrad und war erstaunt, wie weit sie gegangen waren, um sicherzustellen, dass es schnell hier ankam und dass es für mich gebaut wurde, sobald es die Tür traf. Wir sprechen über Mitarbeiter, die lange bleiben, um sicherzustellen, dass jemand da ist, wenn UPS dies zeigt. David kommt persönlich vorbei, um beim Bau zu helfen, und lässt seinen Baumeister Madone zwei Tage lang hierher reisen, und so weiter und so fort. Ich habe dieses Serviceniveau noch nie in einem Fahrradgeschäft erlebt.

Während des Prozesses arbeitete ich eng mit Colin (dem Manager), Ron (meinem persönlichen DWC-Vertreter) und David (dem Eigentümer von DWC) zusammen und war immer freundlich und aufmerksam. Sie sind alle da, um sich um Ihre Bedürfnisse zu kümmern. Sie erhalten persönliche Aufmerksamkeit und diskutieren wirklich, was SIE wirklich vom Fahrrad wollen. Ich bin auch ziemlich gute Freunde mit ihnen geworden, da sie nicht da sind, um dir nur ein Fahrrad zu verkaufen. Ich habe während meiner Besuche mehr über sie persönlich erfahren als über Leute, die ich seit Jahren kenne. Das ist großartig!

Ich plane bereits ein paar weitere Einkäufe ... hehe.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare