Jason s Odyssey

Überprüfung von Youngblood Nissan Chrysler Jee...

Am 20. Juni 2020 rief ich um 12:00 Uhr beim Händle...

Am 20. Juni 2020 rief ich um 12:00 Uhr beim Händler an, sprach mit Emily und machte ein Angebot für eines ihrer Fahrzeuge. Sie sagte, sie müsse mit dem Manager sprechen und mich in die Warteschleife legen. Sie meldete sich kurz bei mir und sagte, sie stimmten dem Preis zu und fragten, wann ich kommen und ihn bekommen könne. Ich erklärte, dass ich nicht vor Ort bin und nur die Fahrzeuginformationen für die Bank benötige, damit ich den Scheck für sie bereithalten und einen Flug dorthin unternehmen kann. Sie sagte ok und ein Finanzmann würde mich in Kürze kontaktieren. Eine Stunde vergeht und nichts, also rufe ich noch einmal an und sie sagt, sie soll ein paar Minuten Zeit haben und jemand wird mich anrufen. Eine weitere Stunde vergeht und der Finanzmann ruft an und sagt, er arbeite daran und jemand anderes testet das Fahrzeug. Was seltsam ist, weil wir uns gerade auf den Preis geeinigt haben, damit ich ihn abholen kann. Also warte ich noch drei Stunden und nichts. Ich rufe Emily zurück und sie gibt mich an die Voicemail ihres Managers weiter, also rufe ich zurück und sie legt auf.

Dieser Ort ist nur schattig und reiht die Leute aneinander, damit sie das beste Angebot für sich selbst bekommen. Mein Problem besteht darin, einem Preis zuzustimmen und vom Geschäft zurückzutreten, ohne dass ein Heads-up oder ein Höflichkeitsbesuch erforderlich ist. Es wäre für alle Beteiligten besser gewesen, wenn sie ein wenig Kundenservice und Integrität gehabt hätten, indem sie einfach offen und ehrlich gewesen wären, anstatt ihre Kunden zum Trocknen rumhängen zu lassen, nur damit sie ein paar Dollar mehr verdienen könnten. Sehr unprofessionell und immer noch nicht einmal ein Höflichkeitsbesuch, um mich wissen zu lassen, ob das Fahrzeug verkauft wurde oder nicht. Ich würde mich nicht mit diesem Händler befassen, wenn Sie versuchen, ein Fahrzeug zu kaufen und nicht vor Ort, werden Sie die niedrigste Priorität haben.

Übersetzt