Mike Rhine

Überprüfung von Stripes Group

Ich habe kürzlich mit einer digitalen Investitions...

Ich habe kürzlich mit einer digitalen Investitionsplattform interagiert und fand die Dienstleistungen durchschnittlich. Die Website der Plattform war intuitiv und einfach zu navigieren, was den Anlageprozess reibungslos gestaltete. Ich hatte jedoch das Gefühl, dass die Antwortzeit des Kundensupports etwas langsam war und ich länger als erwartet auf die Beantwortung einiger Fragen warten musste. Die Anlagemöglichkeiten waren vielfältig, aber ich wünschte, es stünden mehr Bildungsressourcen zur Verfügung, um Kunden dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Insgesamt war die Erfahrung in Ordnung, aber ich glaube, dass es Raum für Verbesserungen gibt, was den Kundenservice und die pädagogische Unterstützung angeht.?

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