Matthew Cook

Überprüfung von BorrowLenses

Ich würde ihnen gerne eine bessere Bewertung geben...

Ich würde ihnen gerne eine bessere Bewertung geben, aber in den letzten 18 Monaten habe ich dreimal bei ihnen gemietet. Einmal habe ich das Objektiv pünktlich bekommen, das andere Mal habe ich kein Objektiv bekommen. Normalerweise leihe ich kein Objektiv aus, es sei denn, ich habe eine Reise geplant. Dies hat mich jetzt zweimal vor einer Reise im Stich gelassen.
Als ich zum ersten Mal ein Objektiv für die Sonnenfinsternis mietete, bestellte ich einige Wochen im Voraus, um die Menge zu schlagen. Einige Tage vor der Lieferung kontaktierte ich sie, um zu bestätigen, und mir wurde gesagt, dass sie dieses Objektiv noch nicht bei sich hatten, da es sich um eine neue Version handelte, bei der sie einen Fehler im System hatten. Und dass sie alles andere verloren haben, tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung gerne stornieren. Ohne andere Optionen musste ich bei Amazon ein Objektiv kaufen.
Die zweite Erfahrung war, dass ein gutes Objektiv wie versprochen kam und in großartiger Form war. Ich dachte "Diese Jungs sind großartig!".
Dritte Erfahrung: Ich habe an dem Tag, an dem die Lieferung erfolgen sollte, einen Ups-Alarm für die Lieferung erhalten, der zeigt, dass die Lieferung für den nächsten Tag erfolgen würde. Das hat gut geklappt, weil ich es am Donnerstag und nicht am Freitag brauchte. Komisch, dass Urlaub nicht so flexibel ist. Der Kundendienst hat versucht, hilfreich zu sein, um es an mein Ziel zu versenden, aber es gibt keinen brauchbaren Ups Store. Boom, Bestellung wieder storniert.
Und nicht einmal ein Angebot, mir eine Gutschrift zu geben oder mir zu einem späteren Zeitpunkt die gleiche Beförderung zu geben.

Täusche mich einmal, schäme dich, täusche mich zweimal, schäme mich. 1 von 3 reicht mir, um weiterzumachen.
Wenn Sie auf dem Markt sind, um nur ein Objektiv auszuprobieren, und dem Ankunftstag ambivalent sind, dann sind diese Jungs großartig. Wenn Sie es für einen bestimmten Tag brauchen, gehen Sie woanders hin oder zahlen Sie ein paar Tage extra, damit sie es Ihnen spät schicken können, aber Sie haben sie wirklich getäuscht und es früh bekommen.

Übersetzt