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4 Jahre zuvor

Ich bin wirklich angewidert über den mangelnden Ku...

Ich bin wirklich angewidert über den mangelnden Kundenservice, den ich von Sherry Pryor von der Abteilung für Zahnhygiene erhalten habe. Wenn ich keine Sterne hinterlassen könnte, würde ich, weil sie absolut nichts getan hat. Ich habe seit März versucht, sie zu erreichen. Ich habe zahlreiche Anrufe getätigt und Voicemails hinterlassen, und sie hat keine zurückgegeben. Am vergangenen Freitag habe ich zwei Anrufe getätigt und mich geweigert, eine weitere Voicemail zu hinterlassen. Beim zweiten Versuch habe ich mich für die Option entschieden, mit einem anderen Vertreter außerhalb der Hygieneabteilung zu sprechen. Der Herr, der antwortete, war sehr hilfreich; Ich erzählte ihm das Problem, dass ich Sherry Pryor bekommen hatte und er war so freundlich, zu ihr zu gehen und direkt mit ihr zu sprechen. Als er wieder in der Leitung war, teilte er mir mit, dass er meinen Anruf weiterleiten werde und Sherry vor dem Telefon sitzen würde, um ihn zu beantworten. Nach 3 Monaten konnte ich endlich mit Sherry sprechen. Sie teilte mir mit, dass sie alle meine Informationen hatte, die sie brauchte, um mir eine Lizenznummer zu erteilen. Sie sagte, dass es in ein paar Stunden veröffentlicht wird und dass ich das gedruckte Exemplar in 3-5 Werktagen erhalten würde. Es ist jetzt Montag und noch keine Lizenznummer. Ich kann mich nicht bewerben und mich ohne Lizenznummer ernst nehmen lassen, noch kann ich ohne sie arbeiten. Ich habe eine Familie, die ich unterstützen muss, und es ist umwerfend, dass diese Frau keine gute Arbeitsmoral hat. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, wofür sie bezahlt wird.

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