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Robert Locke
Überprüfung von Shangri-La Singapore Hotel

4 Jahre zuvor

Das Paket war ausgezeichnet und insgesamt entsprac...

Das Paket war ausgezeichnet und insgesamt entsprach alles den Erwartungen und mehr.
Es gab einige Szenarien, in denen wir Essen am Pool (Banyan-Deck) bestellten, nur um 30 Minuten vor dem Einchecken zu warten. Dann kam der Manager und sagte uns, wir dürften dort nicht essen / bedient werden. Wir wären gerne umgezogen, wenn uns gesagt worden wäre und / oder es Platz gäbe. Wie sich herausstellte, mussten wir unser Essen absagen, da die Kinder zur Spritzzeit einen Sitzplatz gebucht hatten und das Essen zu spät gewesen wäre.
Das andere Szenario war, als ich nach einem weicheren Kissen fragte, mir wurden harte Kissen gebracht und mir wurde gesagt, dass es im Hotel keine weichen mehr gibt. Als ich dies in Frage stellte, ging der Herr zu seiner Ehre weg und überprüfte erneut und fand dann einige.
Natürlich hat keiner der oben genannten Punkte unseren Aufenthalt ruiniert, hätte aber vermieden werden können.
Auch das Bett war nicht sehr bequem.
Die Angestellten im Line Restaurant (zum Frühstück) waren ausgezeichnet und im Allgemeinen waren alle Angestellten sehr sehr gut.

Wir haben unseren Aufenthalt genossen und sind bereits gebucht, um am 15. Dezember wiederzukommen.

Übersetzt

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