Elise Aronitz

Überprüfung von The Press Gang Restaurant

Wir haben als größere Gruppe gegessen und es war e...

Wir haben als größere Gruppe gegessen und es war eine unvergessliche Erfahrung. Das Essen war fantastisch, der Kellner war unglaublich und sehr angenehm. Innerhalb der ersten 5 Minuten nach dem Essen verschüttete der Kellner jedoch zwei Getränke. Die Getränke liefen über den Rücken und die Hosen eines der Mitglieder unserer Gruppe und über die Seite des Beins eines anderen. Die Person, die wie am verschüttet wurde, war über die ganze Situation äußerst nett, wurde nicht wütend und war sehr verständnisvoll, dass es ein Unfall war. Wir waren jedoch enttäuscht darüber, wie dies gehandhabt wurde, der Server entschuldigte sich, es gab kein Angebot, die Getränke zu kompensieren, die auf zwei Kunden fallen gelassen wurden. Während der nächsten zwei Stunden saß diese Person während des gesamten Abendessens in Kleidung. Am Ende der "Erfahrung" baten wir darum, dass ihre Mahlzeit abgedeckt wird, da sie während des gesamten Abendessens nass saßen. Das Management kam vorbei und war für die gesamte Gruppe unhöflich. Sie waren sehr aggressiv und distanziert. Sie stellten schnell fest, dass es sich um einen Unfall handelte und dass niemand schuld war, und schimpften mit der Person, die nass war, weil sie eine kostenlose Mahlzeit wollte. Obwohl wir uns einig waren, dass es ein Unfall war und der Kellner nicht schuld war, war unser Freund während der gesamten Mahlzeit feucht und unbehaglich. Basierend darauf, wie das Management uns behandelt hat und ob dies jemand ist, der darstellt, wie sich das Unternehmen gegenüber Kunden fühlt, empfehlen wir es niemandem.

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