Donna Wright

Überprüfung von Sanstone health and rehab

Meine Großmutter und mein Vater sind Bewohner dies...

Meine Großmutter und mein Vater sind Bewohner dieser Einrichtung. Beide werden mit der gleichen Sorgfalt und Respekt behandelt, die ihnen zu Hause entgegengebracht wurde. Dies ist eine sehr saubere Einrichtung und in den letzten Monaten wurden viele Änderungen vorgenommen, um die Ästhetik und das allgemeine Verhalten der Residenz zu verbessern. Ich durfte kürzlich meine Großmutter besuchen, da sie in einen komatösen Zustand gerutscht war. Das Personal sorgte dafür, dass ich bis zu ihrem letzten Atemzug alles hatte, was ich brauchte. Sie starb eines natürlichen Todes, da sie in 3 Wochen 100 Jahre alt geworden wäre. Ich bin den Mitarbeitern sehr dankbar, dass sie diese Zeit so gut wie möglich gemacht haben. Ich hatte in den letzten 3 Jahren Kontakt mit vielen verschiedenen Mitarbeitern. Linda Lackey und Tanya Epley haben unseren Übergangsprozess (der sehr schwierig sein kann) so reibungslos und einfach wie möglich gemacht. Beide waren sehr kompetent und professionell und sind immer für mich da, wenn ich Fragen habe. Ich bin diesen Damen sehr dankbar. Ich kann auch nicht genug über die freundlichen und mitfühlenden Krankenschwestern sagen (Kaylee, Lisa, Terry ..... um nur einige zu nennen), da das gesamte Personal einsprang, um zu helfen, wenn die Krankenschwester oder der CNA meines Vaters oder meiner Großmutter nicht verfügbar war. Herr Altchhul läuft ständig durch die Flure und kommuniziert mit den Bewohnern und Mitarbeitern oder war jedes Mal vor der Tür, wenn ich etwas abgeben musste. Er trug sogar Kaffee und Kekse meines Vaters an einem Morgen, als ich ihn dorthin brachte. Er hat uns regelmäßig und zeitnah über neue Veränderungen während dieser Pandemie informiert. Ich hatte immer das Gefühl, dass meine Familienmitglieder sicher und gut behandelt wurden und dafür kann ich ALLEN nicht genug danken! In der Vergangenheit habe ich immer gedacht, die letzten Tage in einem Pflegeheim zu verbringen, wäre totaler Horror, aber diese netten Leute in Grace Heights (Sanstone) haben meine Meinung geändert. Ich danke euch allen von ganzem Herzen. Donna Wright

Übersetzt