Arnisa Brown

Überprüfung von Spumoni's Restaurant

Am Muttertag rief ich an, als sie öffneten, gab ei...

Am Muttertag rief ich an, als sie öffneten, gab eine Vorbestellung auf (Abholung um 4 Uhr) und bezahlte sie um 12:30 Uhr. Ich bestellte 3 Mahlzeiten Shrimps Scampi, gefüllte Hummer und eine Kindermahlzeit. Als wir ankamen, warteten wir ungefähr 20 Minuten auf die Abholung am Straßenrand, verständlich für das, was wir gerade durchmachen. Wir schauen in die Tasche, nur zwei Mahlzeiten sind in der Tasche, die Kindermahlzeit und Shrimps Scampi. Ich rief an und sprach mit einer der Gastgeberinnen, die mir mitteilte, dass das Managementteam zu beschäftigt war, um meinen Anruf anzunehmen, und weil es ein Muttertag ist, ist es beschäftigt und sie weiß nicht, wo mein Essen ist. Moral der Geschichte hatten sie 3,5 Stunden Zeit und 20 Minuten, während ich draußen saß, um mir eine weitere Mahlzeit zu bestellen. Ich weiß nicht, dass dies keine akzeptable Antwort in meinem Buch ist! Sie sind sehr unorganisiert, offensichtlich nicht auf Urlaub vorbereitet, wenn man bedenkt, dass viele Leute Hummer wollen, und schließlich unprofessionell. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen, noch werde ich ihnen jemals wieder mein Geschäft geben.

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