Überprüfung von Southgate Buick GMC

3 Jahre zuvor

Randy Bass

Randy Bass

Vor über 4 Jahren waren meine Frau und ich auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug. GM war schon immer unsere Vorliebe, aber wir haben Ford, Toyota, Dodge usw. überprüft und sind auch zu Lakewood Chevrolet gefahren, aber all diese Orte hatten etwas gemeinsam, entweder haben sie es nicht getan Ich habe nicht das richtige Fahrzeug oder der Verkäufer war nervig und aufdringlich.

Eines Nachmittags stolperte ich über das Autohaus und ein Verkäufer kam vorbei, Randy. Er war nicht aufdringlich, nicht in deinem Gesicht, er war genau das, wonach ich suchte. Er fragte mich, wie ich das mache, was ich bis zu diesem Tag gemacht habe usw. Er erwähnte nicht einmal den Kauf eines Autos oder den Verkauf oder irgendetwas, bis ich anfing, Fragen zu stellen. Er ist sehr freundlich und leicht zu verstehen. Ich erinnere mich, dass er mich an diesem Abend sogar mit dem Auto nach Hause fahren ließ, um meine Frau zu überraschen und ihr zu zeigen. Dank unserer wunderbaren Erfahrung mit Randy und seinen witzigen Witzen sind wir immer wieder zu diesem Händler zurückgekehrt. Ich kann ehrlich sagen, dass er ein Stand-up-Typ ist und für uns über die Norm hinausgegangen ist. Ob das Fahrzeug, das wir suchen, auf dem Parkplatz ist oder nicht, er sorgt immer dafür, dass wir bekommen, was wir wollen. Sein Motto lautet "Finde, was du magst, wir werden nachher über Zahlen sprechen" und er hat dies immer demonstriert, indem er uns einen fairen Preis gegeben hat. Seit unserer Erfahrung vor 4 Jahren haben wir 3 brandneue und 3 gebrauchte ... für insgesamt 6 Fahrzeuge vom selben Händler und vom gleichen Verkäufer gekauft. Der Grund für unsere Einkäufe bei diesem Händler ist sein außergewöhnlicher Kundenservice. Ich freue mich jetzt auf meinen nächsten Einkauf und fürchte mich nicht davor, einen Verkäufer zu sehen, der kurz nach einem schnellen Geld ist. Randy ruft mich bis heute immer wieder an und fragt mich, wie alles nicht nur mit meinem Fahrzeug, sondern auch in meinem Leben läuft. Das nennst du einen echten Verkäufer. Egal, ob ich mein Fahrzeug warten lasse oder nur ein Teil davon bin oder einfach nur vorbeischauen und Hallo sagen möchte, Randy nimmt sich immer Zeit. Ich habe Randy und Southgate vielen empfohlen. Wenn ich reinkomme und anfange, mit Randy zu reden, ist es, als würde ich ein Familienmitglied sehen, das Sie seit einiger Zeit nicht mehr gesehen haben.

A +++++ Für den Kundenservice.

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