Rene de Bruin

Überprüfung von interpolis de meern

Heute von einem Bauunternehmer, der zur Wartung de...

Heute von einem Bauunternehmer, der zur Wartung des Daches kam, festgestellt, dass es Anfang dieses Jahres aufgrund des starken Regens anscheinend ein Leck zwischen dem Dach und den Dachziegeln gab und daher ein Stützbalken auf dem Dach unter den Dachziegeln wie einer verfault war der Platten
Diese müssen daher ersetzt werden, ich habe den Rat des Auftragnehmers Interpolis eingeholt, er sagte, dass dies unter die Hausversicherung fallen sollte
Nun, da ich enttäuscht war, sagte mir die fragliche Dame bei Interpolis, dass der Schaden nicht kompensiert wird, da nicht zu 100% nachgewiesen werden konnte, dass es sich um eine Leckage handelt. Ich antwortete nur mit kristallklarem und sagte, ich sei enttäuscht.
Ich denke, sie hatte wenig Verständnis dafür, also schreibe ich diese Rezension.
Bei den Kosten geht es nicht darum, ich kann es bezahlen, aber hier geht es um das Prinzip
Warum kristallklar und gut versichert, hatte viermal Schaden in den letzten 44 Jahren, dass ich hier leider aufgrund von Leckagen wohne und das dann gut gehandhabt wurde, aber anscheinend wurde der Service nach unten korrigiert
Schade und jetzt hoffen wir, dass von nun an nichts mehr passiert

Bei der Kontaktaufnahme mit Interpolis nach meinem Feedback stellte sich heraus, dass alles auf einem Missverständnis beruhte.
Am Ende stellte sich heraus, dass ich für den Schaden versichert war und es wurde behoben
Für die Unannehmlichkeiten wird eine Entschuldigung angeboten
Deshalb bin ich seit vielen Jahren bei Interpolis und das Vertrauen ist zurück

Übersetzt