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Rob Yohnk
Überprüfung von Inver Grove Toyota

3 Jahre zuvor

Ich erkundigte mich auf ihrer Website nach einem L...

Ich erkundigte mich auf ihrer Website nach einem LKW. Der Verkäufer rief am nächsten Morgen als erstes an (ein gutes Zeichen). Nachdem ich die Funktionen usw. besprochen hatte und er einige Informationen geteilt hatte, die nicht auf der Website waren, war ich sehr an dem LKW interessiert. Der Verkäufer fragte, ob ich einen Termin für diesen LKW vereinbaren möchte. Ich sagte, ich hätte es getan und wir vereinbarten einen Termin für später am selben Tag, um dieses spezielle Fahrzeug zu sehen. Ich wohne 2 Stunden entfernt und als ich ungefähr eine halbe Stunde von ihrem Standort entfernt war, rief der Verkäufer an, um mir mitzuteilen, dass das Fahrzeug an jemand anderen verkauft worden war. Warum haben sie mich gebeten, einen Termin zu vereinbaren, wenn sie den Termin nicht einhalten wollten? Der Verkäufer wusste, dass ich aus 2 Stunden Entfernung einfuhr, um dieses spezielle Fahrzeug zu sehen.

Der Verkäufer bot mir an, einen brandneuen LKW zu bestellen, lehnte dies jedoch ab, da ich keine Geschäfte mit einem Unternehmen tätigen werde, das einen so schrecklichen Kundenservice bietet. Ich werde meinen LKW bei einem anderen Händler bestellen.

Was habe ich erwartet? Ich hatte erwartet, den Truck zu sehen. Ich hatte erwartet, dass sie dem anderen Käufer mitteilen würden, dass jemand anderes dieses Fahrzeug besichtigen soll, da sie einen Termin hatten (den sie von mir angefordert hatten), und sie würden es ihnen gerne zeigen, wenn der Termin ein Nein wäre zeigen oder kaufte den LKW nicht. Wieder boten sie den Termin an, das war keine besondere Bitte von mir. Dieses Autohaus hält nicht sein Wort. Möchten Sie Ihr hart verdientes Geld mit jemandem ausgeben, der sein Wort nicht hält? Ich nicht. Ich gehe weiter, das solltest du auch.

Fazit: Machen Sie sich keine Sorgen um einen Termin. Sie werden es nicht ehren. Sehr unzufrieden mit Inver Grove Toyota.

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