Dene-Darren Rose

Überprüfung von Lidl UK GmbH

Ekelhafter Kundenservice. Ich rief um 11 Uhr mit e...

Ekelhafter Kundenservice. Ich rief um 11 Uhr mit einer Beschwerde über ein Geschäft und einen Mitarbeiter an und mir wurde gesagt, ich würde einen Rückruf erhalten.
Ich rief um 17 Uhr zurück und sprach mit einem Kundendienstmitarbeiter namens FIONA. Sie war unhöflich, fast inkompetent und wollte nicht einmal hören, was ich zu sagen hatte. Sie zog es vor, ihr eigenes Drehbuch auszuarbeiten und die gleichen Dinge wie ein gebrochener Rekord zu wiederholen. Ich bat darum, zu jemand anderem versetzt zu werden, und mir wurde gesagt, dass ich es nicht sein könne.
Ich werde meine Beschwerde weiterverfolgen und sie dann veröffentlichen.

Übersetzt