Corky H

Überprüfung von Jay Hatfield Chrysler Dodge Je...

Wir brachten unseren Ram Promaster zur Reparatur z...

Wir brachten unseren Ram Promaster zur Reparatur zu Jay Hatfield, nachdem der Motor ein klopfendes Geräusch machte. Wir betreiben einen schnellen Lieferservice und waren ziemlich besorgt, dass die Reparaturen sehr lange dauern und sehr kostspielig sein würden. Das Serviceteam von Jay Hatfield fand schnell einen Ersatzkopf für den Motor bei einem anderen Händler, was uns viel Zeit sparte. Sie sagten, die Reparaturen würden 10 Tage dauern. Wir waren sehr zufrieden, als sie uns anriefen und die Reparaturen in 9 Tagen abgeschlossen hatten. Die Serviceabteilung und die Händlerleiter arbeiteten mit den Mitarbeitern von Ram zusammen und konnten einen Teil der Reparaturen von der Herstellung übernehmen lassen, obwohl der Van gerade keine Garantie mehr hatte. Wir haben unseren Van nicht bei diesem Händler gekauft, aber sie haben uns die gleiche Servicequalität geboten, als wären wir langjährige Kunden. Gleichzeitig haben wir auch einige Federungsarbeiten durchführen lassen. Wir haben den Van am 20.05. Zurückbekommen und seitdem 13 km mehr Meilen zurückgelegt. Es ist ein Monat vergangen und die Reparaturen funktionieren wie versprochen. Vielen Dank für die Arbeit, die Sie so zeitnah geleistet haben. Auch für die Zusammenarbeit mit der Herstellung, um einen Teil der Kosten zu decken. Es bedeutet uns so viel. Wir empfehlen Jay Hatfield.

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