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Justin Smith
Überprüfung von Plusnet

4 Jahre zuvor

Der Service von Plusnet war früher sehr gut, man k...

Der Service von Plusnet war früher sehr gut, man konnte relativ leicht zu einem echten Menschen durchkommen. Nicht jetzt. Viele Menüs, dann ein endloses Warten, und es scheint sowieso nicht zu geben, sie per E-Mail zu versenden.
Ich habe eine laufende Beschwerde bei ihnen, weil sie die Kosten für mein Breitband ohne Vorwarnung um 20% erhöht haben. Das erste, was ich davon hörte, war, es auf meinem Kontoauszug zu sehen ... Sie sagten nur, dass "Ihr Vertrag kam bis zu einem Ende war es an Ihnen, ein Protokoll zu führen, wenn es ". Das ist Müll, es ist nur ein Mittel, um ihre treuen Kunden abzureißen. Schrecklich.

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