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Niegel Middleton
Überprüfung von Davis Automotive Group

3 Jahre zuvor

Auto: 06 BMW 328i Wenn ich null Sterne geben könnt...

Auto: 06 BMW 328i Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun, ich weigere mich, Service mit diesem Händler zu machen. Ich würde weder ihre Serviceabteilung empfehlen noch würde ich empfehlen, ein Fahrzeug von diesem Ort zu kaufen. Von Anfang bis Ende hat der BMW-Händler bei der Davis Automotive Group eine der unbefriedigendsten Erfahrungen gemacht, die ich je gemacht habe. Mein Fahrzeug wurde nicht nur 4 Tage, nachdem ich es beim Händler abgegeben hatte, nicht angerührt, sondern es stimmt jetzt mehr mit dem Auto als bei der Abgabe. Ich ging wegen eines elektronischen Problems hinein (die Verkabelung schien die Hauptursache zu sein), aber am Ende war meine Lenkradsäule blockiert. Und ich verstehe, dass die Lenkradsäule eine elektronische Verriegelung enthält, aber ich konnte sie aus der Parklücke bewegen, um sie abschleppen zu lassen. An dem Tag, an dem mein Auto abgesetzt wurde, war die Lenkradsperrenleuchte nicht an. Ich habe sogar ein Video gezeigt, um es zu beweisen. Aber als ich mein Auto zurück bekam, war nicht nur das Licht an, Davis Automotive konnte keine Antwort geben, wie das Licht anging. Das Auto ließ sich anfangs nicht ankurbeln, der Abschleppwagenfahrer legte einen Akku darauf. Das Auto sprang sofort an, wir brachten es in Position (aus dem Parkplatz, um es abschleppen zu lassen.) und setzten es auf den Lastwagen. Ganz zu schweigen von der Diagnosezahlung von 826 USD (die den Säulenaustausch von 3000 USD nicht einschließt) nur für den Serviceleiter, der mir sagte, dass sie nichts tun konnte. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und bringen Sie Ihren BMW woanders hin. Der Service ist einfach schrecklich.

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