Cambrae R. R. Fox

Überprüfung von Plank's Tavern on the Water

Original Review (8/23): Insgesamt würde ich 3/5 sa...

Original Review (8/23): Insgesamt würde ich 3/5 sagen. Die Lage war großartig, direkt am Wasser. Das Essen war auch ziemlich lecker. Leider war der Service wirklich sehr schlecht, fast bis zur Irritation. Wir hatten eine kleine Gruppe, 6 Erwachsene (2 Kinder). Wir hatten eine Reservierung für den Geburtstag meiner Mutter. Es dauerte über eine Stunde, um unser Essen zu bekommen. Wir sahen zu, wie Tische kamen, aßen und gingen, und wir bekamen es immer noch nicht. Wir fragten danach und erfuhren, dass es noch eine Weile dauern würde.

Ich bin sicher, die Kellnerin hat es vergessen, was passiert, weil sie danach nicht mehr an den Tisch kam und sogar jemand anderes unser Essen herausbringen ließ. Wir haben weder um einen Rabatt noch um etwas gebeten, und als wir unsere Rechnung erhielten, wurde eine 20% ige Trinkgeldzahlung hinzugefügt. Ich verstehe, dass es eine Politik ist, aber einen 250-Dollar-Schein und ein Trinkgeld von fast 50 Dollar zu haben, war unglaublich enttäuschend, wenn man bedenkt, wie lange wir gewartet haben.

Wie ich schon sagte, es ist eine gute Lage und das Essen hat gut geschmeckt, aber ich glaube nicht, dass ich zurückkehren werde, weil der Service grenzwertig inakzeptabel war.

Bearbeiten (25.08.): Ich möchte den Servernamen nicht in Google-Bewertungen eintragen. Ich bin der Meinung, dass dies trotz der Probleme, die wir hatten, nicht besonders angemessen ist. Unsere Reservierung war unter meinem Namen am Sonntag 8/23 um 6:15 Uhr. Meine Telefonnummer war der Reservierung beigefügt und es wäre in Ordnung für mich, wenn Sie mich auf diese Weise kontaktieren wollten.

Zweite Änderung (09.09.2020): Das Problem wurde nie behoben, was bedauerlich ist, denn als der Eigentümer auf meine Bewertung antwortete, hoffte ich, dass wir möglicherweise ein Gespräch darüber führen können. Meine ursprüngliche Bewertung steht.

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