Babeth Capinpin

Überprüfung von Omni Severin - Indianapolis

Wenn ich Null geben könnte, würde ich. HEADS UP .....

Wenn ich Null geben könnte, würde ich. HEADS UP ... rufen Sie vorher das Hotel an, wenn Ihr Zimmer noch verfügbar ist !!! Da sie sagten, sie seien überbucht, gaben sie unser Zimmer und stuften es herab. Kein Anruf oder hat uns nicht einmal gefragt, ob ein Downgrade eine Option sei !!!! Ich habe sogar am Tag vor der Bestätigung angerufen und den Kühlschrank während unseres Aufenthalts angefordert, was bedeutet, dass wir definitiv auftauchen ..... Wir haben die Luxus-Suite für meine Familie gebucht und sie auf Doppelbetten herabgestuft. Wir haben das Zimmer bekommen, um bequem von unserem Flug zu schlafen und OMNI hat es einfach ruiniert !!! Nie wieder wird in diesem Hotel gebucht. Sehr enttäuschtes altes Hotel nicht aktualisiert. WIRD DIESES HOTEL NIE WIEDER BUCHEN ODER EMPFEHLEN.

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