Leah Plymale

Überprüfung von Solstice Benefits, Inc.

Bedauernswerte Berichterstattung. Ich wurde angeru...

Bedauernswerte Berichterstattung. Ich wurde angerufen, um einen Überblick darüber zu bekommen, was sie über die Verfahren für mein Kind berichtet haben. Die Gesamtrechnung betrug 1716,00 USD. Ich habe meinen Teil im Voraus bezahlt. Die restlichen 974,60 USD sollten von Solstice gemäß ihrer eigenen Mitteilung an den Zahnarzt übernommen werden. Sie haben insgesamt 120 Dollar bezahlt. Wenn Sie den Anspruch nicht bezahlen wollten, geben Sie dies bitte an, wenn die Zahnarztpraxis um Vorabentscheidung bittet. Ich sagte der Person heute bei Solstice, dass es mir sehr leid tut, dass er sich mit diesen Anrufen befassen muss und dass ich nicht sauer auf ihn war, aber dass es mir leid tut, dass Solstice ein Unternehmen ist, dem es an Integrität mangelt. Ich brauche auch keine leere Entschuldigung vom Besitzer. Alles, was in den vorherigen Bewertungen angegeben wurde, ist wahr. Nicht informiertes Personal, lange Wartezeiten (ich warte 30 Minuten in der Warteschleife und werde aufgelegt), zahnärztliches Personal, das sich monatelang mit ihnen befasst, die von Solstice angeforderten Informationen einreicht, bestätigt, dass sie empfangen wurden, und dann angibt, dass sie nie empfangen wurden die Dokumente. Und die Website ist in 99,9% der Fälle gestiegen ... nun, nur der Teil, um Zahlungen entgegenzunehmen. Die Option, Ihre Ansprüche einzusehen, hatte nie funktioniert! Jede Zahnarztpraxis, mit der ich gesprochen habe, lehnt es ab, sie mehr zu akzeptieren. Die Grafschaft hatte sie für ihre zahnärztliche Versorgung im letzten Jahr und nicht mehr. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Menschen, die für einen Dienst bezahlen, nicht nach Spielen suchen, die gespielt werden können.

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