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Julia Sole Marti
Überprüfung von Conforama Ibérica

3 Jahre zuvor

Ich habe meine Bestellung am 31. März aufgegeben, ...

Ich habe meine Bestellung am 31. März aufgegeben, auf der Seite stand, dass das Sofa verfügbar war und die Lieferzeit 3 ​​Tage betragen würde.
Es ist der 24. April ... ich habe noch kein Sofa!
Angesichts der Tatsache, dass die Zahlungsmethode durch Finanzierung erfolgte, sagte ich, dass die Lieferung nach 6 Tagen erfolgen würde.
Ich habe Sie über den Chat auf der Seite kontaktiert, um zu sehen, wie die Bestellung gelaufen ist, da man verstehen kann, dass es einige Tage zu spät ist, obwohl ich es nicht unterstütze, da Sie einen geschätzten Zeitraum von 3 Tagen angeben ...

Meine Überraschung war, dass ich das Sofa auch in der bereits verstrichenen Lieferfrist noch in diesem Monat nicht haben würde und dass ich es bis Mitte Mai nicht haben würde.

Ihr Partner, ich gab an, dass ich AUSVERKAUFT war, dass sie Ende des Monats ankommen würden, aber dass sie sich bis Mitte Mai verzögern würden!

Ich fühle mich betrogen, warum? Sehr einfach, denn auf der Seite, auf der ich sagte, dass es VERFÜGBAR ist, habe ich es nicht vergriffen, und in der Lieferzeit waren es 4 Wochen, wie viele sagen. Wenn es so gewesen wäre ... Ich werde die Klappe halten oder ein anderes Modell wählen.

Ich weiß, dass sie keine Geschäfte mit physischen Geschäften teilen, das ist mir im Moment egal, und vergib mir meine Worte, wenn du in einem Geschäft bist, möchte ich so schnell wie möglich eine Lösung, ich kann es kaum erwarten Mitte nächsten Monats, und Die Lösung, um die Bestellung zu stornieren, ist nicht nützlich, weil es ein Fehler von Ihnen ist!

Ich denke auch sehr daran, dass dieser "ANSPRUCH" mir sicherlich nicht helfen wird und dass er noch auf einer Liste steht, aber ich finde es beschämend, Menschen so zu behandeln, weil ich wiederhole, dass ich mich betrogen fühle und es fast könnte Sagen Sie das betrogen.

Übersetzt

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