Cole Sheehan

Überprüfung von Rudy Luther Toyota

Ich habe kürzlich (02.08.2021) einen 2021 Tacoma g...

Ich habe kürzlich (02.08.2021) einen 2021 Tacoma gekauft. Kaufte auch klaren BH, Rostschutz und Innenschutz. Wir sind eine Toyota-Familie und waren immer mit unseren Toyotas zufrieden. Bei meiner ersten Heimfahrt mit Tacomas fielen die Hinterradkappen ab. Ging zurück zum Händler, um herauszufinden, dass meinem LKW Stahlringe fehlten, die die Naben- / Radkappen halten. Der Händler bestellte neue für mich, wie sie sollten, da es sich um einen 45-km-LKW handelt und die Radkappen nicht abfallen sollten.

Zum Zeitpunkt des Kaufs teilte mir die Frau, die für spezielle Zubehörteile für Neufahrzeuge verantwortlich war, ausdrücklich mit, dass die bestimmten Bereiche des Autos zum Gesamtpreis von 699 durch einen BH geschützt seien. Ich stimmte zu, weil ich wollte, dass diese Teile geschützt werden. Als ich den LKW abstellte, um diese Add-Ons installieren zu lassen, sagte mir der Installateur, dass ich nicht das bekommen würde, was die Verkäuferin mir verkauft hatte. Mir wurde ausdrücklich gesagt, dass die vordere Stoßstange des Autos für den Preis, der mir gesagt wurde, nicht klar sein würde. Ich rief sie sofort an und sprach mit dem Add-On-Spezialisten. Sie sagte, sie würde mit ihrem Manager sprechen und mich zurückrufen. 3 Tage später noch kein Rückruf. Ich rief dann an, um mit dem Geschäftsführer zu sprechen. Ich hätte den durchsichtigen BH nicht beim Händler gekauft, wenn mir die richtigen Informationen mitgeteilt worden wären. Andere Geschäfte in der Umgebung übernehmen das gesamte Frontend für den Preis, den ich bezahlt habe. Der General Manager wusste nicht, was er mit dieser Situation anfangen sollte und sagte mir, ich könnte sie die halbe Stoßstange für die Hälfte abnehmen lassen. Das Problem ist, dass ich bereits die 699 bezahlt habe, die ich ursprünglich zitiert hatte, um alles erledigen zu lassen. Der Manager würde dem, was mir versprochen worden war, nicht zustimmen. Er würde die Differenz (ich musste zusätzlich 268 Dollar bezahlen) für die vordere Stoßstange aufteilen. Dies ist nicht das, was mir zum Zeitpunkt des Kaufs gesagt wurde und was vereinbart wurde. Es ist nicht meine Schuld, dass mir falsche Informationen mitgeteilt wurden. Sie sollten ehren, was mir beim Kauf des Lastwagens gesagt wurde. Ich bin nicht zufrieden und das wurde schlecht gehandhabt.

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