Francesco Rossi

Überprüfung von Hotel NH Schiphol Airport

Keine wirklich gute Erfahrung. Die Rezeption war h...

Keine wirklich gute Erfahrung. Die Rezeption war herzlich und Carlos war schnell und sehr höflich. Sobald ich das Zimmer erreicht hatte, war ich buchstäblich eiskalt und entschied mich für eine Dusche. Das Wasser war aus einem Grund fast warm und so sagte ich mir, dass Sie besser ein Bad nehmen sollten. Aus einem Grund war das Bad viel wärmer als die Dusche, aber der Wasserfluss ist zu gering und es würde ewig dauern. Ich habe beschlossen, in der Badewanne zu duschen. Ich ging dann ins Spa und es war gut. Sauna, Fitnessraum ecc.
Ich gehe zurück ins Zimmer und entscheide mich, 2015 den Zimmerservice zu bestellen. Um 21 Uhr kam das Essen noch nicht an und ich rufe erneut an. Der Server sagt "Ich habe keine Ahnung. Ich rufe Sie zurück." Sie ruft innerhalb von 2 Minuten zurück und teilt mir mit, dass meine Bestellung noch 15 Minuten dauern wird! Ich konnte es nicht vermeiden zu fragen, warum für eine Cesar-Salat- und Käseauswahl 1 Erz benötigt wird?! Die Dame sagt, ich kann nicht viel tun, weil sich nur zwei Personen vorbereiten, und deshalb dauert es so lange. Nun, ich sagte, es ist nicht mein Problem! Ich bin nur der Gast !! Ich muss diesen Service auch 5 Euro bezahlen ??? Sie entfernte sofort die Servicegebühr.
Das Essen kam schließlich um 2107 mit Entschuldigung an.
Die Bettbeleuchtung konnte nicht eingeschaltet werden. Konnte den Vorhang nicht öffnen, sonst wurde ich von den anderen Gästen im Hotel gesehen. Keine Bürste für Toilettenschüssel.
Sehr schön, ein Set Seifen, Haarmaske im Badezimmer und Nespresso im Zimmer zu finden.

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