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Elisa Reisinger
Überprüfung von Dorotheum GmbH & Co KG

4 Jahre zuvor

Filiale 10, Erlachgasse 90:

Filiale 10, Erlachgasse 90:
Der Kunde vor mir fragte den Gutachter, ob ein bestimmtes Detail in dem soeben erworbenen Set enthalten sei. Der Gutachter legte den Kunden in einem unhöflichen Ton und wortreich für dumm nieder. Der Kunde blieb höflich und versuchte, sie zu beschwichtigen, aber das verlangsamte den Gutachter nicht.
Als ich an der Reihe war, fragte ich, ob das mitgebrachte Eigentum genutzt werden könne. Der Gutachter entließ mich sofort und ließ mich die Lächerlichkeit meiner Absichten verstehen.
Es scheint, dass Höflichkeit und angemessenes Verhalten gegenüber dem Kunden nicht zu den Anforderungen eines Gutachters im Dorotheum gehören.
Zumindest mein tel. Kontakte mit zwei Zweigen waren beide höflich.

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