Kim Vetter

Überprüfung von Athletic Shop

Wir bestellten einen Hoodie für meine Tochter über...

Wir bestellten einen Hoodie für meine Tochter über ihre Schule in Nashville, die The Athletic Shop benutzte, um Logo-Kleidung für ihr Volleyballteam bereitzustellen. Der Hoodie, den wir erhielten, war von großartiger Qualität, aber das Logo löste sich nach dem ersten Waschen ab. Ich habe mich an The Athletic Shop gewandt, um ihnen mitzuteilen, was passiert ist, und sie waren sehr einfach in Kontakt zu treten, und habe sofort geantwortet, dass sie uns so schnell wie möglich eine neue besorgen würden (obwohl ich weiß, dass unsere Teil einer Batch-Bestellung war und es kann schmerzhaft sein, nur einen nachzudrucken). Es ist jetzt weniger als eine Woche her, seit ich diesen Anruf getätigt habe und der neue Hoodie heute in meinem Briefkasten angekommen ist. Manchmal ist es schwierig, einen hervorragenden Kundenservice zu finden - ich bin sehr beeindruckt!

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