Katie Bundy Überprüfung von A&E Fine Woodworking
Vom ersten Kontakt mit Armani Fine Woodworking an ...
Vom ersten Kontakt mit Armani Fine Woodworking an wurde ich mit dem bestmöglichen Kundenservice empfangen.
Ich hatte alle meine vielen Fragen schnell (weniger als einen Tag) per E-Mail vom Eigentümer Joe Armani persönlich beantwortet. Ich habe auch im Laden vorbeigeschaut, um mir die verschiedenen Holzproben anzusehen, weil ich zwischen drei verschiedenen hin- und hergerissen wurde.
Als wir ankamen, war der Besitzer Joe ausgestiegen, um für seine Crew zu Mittag zu essen, also arbeiteten alle nur. In dem Moment, als ich auftauchte, hörte Josh sofort auf zu arbeiten und fragte, ob er mir helfen könne. Ich sagte ihm, wir wären daran interessiert, Proben zu sehen, und er zog gerne Proben heraus. Er hat sie sogar geölt, damit ich sehen konnte, wie sie aussehen würden, wenn sie einmal geölt wären. Außerdem beantwortete er alle meine Fragen und bot uns sogar an, uns eine kleine Auswahl der beiden zu schneiden, zwischen denen wir uns entschieden hatten, sie mitzunehmen, die wir freundlicherweise akzeptierten und zur Auswahl unserer anderen Küchenartikel verwendeten. Tanner und John waren während unseres Aufenthalts gleichermaßen freundlich und hilfsbereit und achteten darauf, den lauten Geräteeinsatz zu unterbrechen, damit wir mit Josh sprechen konnten. Es war ein absolut hervorragender Kundenservice.
Nachdem wir uns für unser Holz entschieden hatten, kontaktierte ich Joe erneut mit Fragen zu Überhang und Layout. Er antwortete geduldig allen und warf sogar einen Blick auf ein Diagramm, das ich gezeichnet hatte. Er empfahl bestimmte Stärken und Längen, basierend auf der Haltbarkeit der Arbeitsplatte, ohne zu versuchen, etwas zu verkaufen, was nicht notwendig war. Wir bestellten die Arbeitsplatte und sie sollte 2-3 Wochen später fertig sein. (Walnuss - @ 1,5 "dick x 27" breit x 108 "lang) Da sie außergewöhnlich beschäftigt waren (Pre-Holiday-Saison, Oktober 2015), war es sollte nach 3 Wochen fertig sein. Ich hatte gefragt, ob es möglich sei, nach 2,5 Wochen fertig zu sein, seit wir eine Familie in der Stadt hatten. Joe sagte, dass sie mit Sicherheit ihr Bestes geben würden.
Es war nicht nur VOR meiner gewünschten Frist fertig, sondern Joe blieb auch nach 17 Uhr, damit wir es abholen konnten. Außerdem half er uns beim Laden, nachdem er es sorgfältig in dicke Luftpolsterfolie eingewickelt hatte. Er half uns auch dabei, es zu sichern, sobald es im Fahrzeug war, um sicherzustellen, dass es auf unserer Heimreise nicht beschädigt oder übermäßig belastet wird. Lassen Sie mich jetzt über die Qualität sprechen ...
Ich habe in meinem Leben viele Metzgerblock-Arbeitsplatten gesehen, und diese hat sie einfach alle übertroffen. Es ist absolut wunderschön !! Es ist wunderschön geworden. Joe, der Besitzer, war derjenige, der meine Arbeitsplatte tatsächlich hergestellt hat. Er war sehr stolz darauf, wie es sich herausstellte (wie er sein sollte) und war sich sicher, auf die Details hinzuweisen, wie das Bookmatching und die Dinge, die er erreichen konnte. Es ist atemberaubend und sicherlich das Herzstück meiner Küche. Keine einzige Person hat jemals mein Haus betreten, ohne es zu ergänzen. Ich liebe es absolut.
Er hat die Installations- und Pflegeanweisungen sorgfältig mit mir durchgesehen und sie sind jetzt seit über 3 Monaten in meiner Küche und sind erstaunlich. Ich habe das lebensmittelechte Produkt aus Mineralöl und Bienenwachs verwendet, um den Metzgerblock zu pflegen, und es ist immer noch so großartig wie an dem Tag, an dem es installiert wurde, und wir verwenden es jeden Tag.
Ich würde diese Firma millionenfach empfehlen. Ich habe mit so vielen verschiedenen Auftragnehmern und Unternehmen zusammengearbeitet, dass ich die Zählung verloren habe. Armani Fine Woodworking ist wirklich erstaunlich. Sie sind ein lokales Geschäft, das in einer sehr vernünftigen Bearbeitungszeit ein qualitativ hochwertiges Produkt herstellt. Es war eine Freude, mit Joe und seinem Team zusammenzuarbeiten, und sie sind unglaublich talentiert. Ich werde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der jemals nach einer Metzgerblock-Arbeitsplatte sucht, und ich werde sie definitiv für jeden weiteren Metzgerblock verwenden, den ich jemals brauche.
Vielen Dank, dass Sie ein so tolles Produkt für meine schöne Küche geliefert haben!
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