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Larry Parker

4 Jahre zuvor

Dies war unser erster Besuch in einem Margaritavil...

Dies war unser erster Besuch in einem Margaritaville Restaurant. Wir waren sehr enttäuscht vom Personal und unserer Erfahrung dort im Allgemeinen. Alle, denen ich eine Frage stellte, waren nicht sehr freundlich, selbst die Assistentin der Gastgeberin, die uns setzte. Sie hat ihren Job gemacht, aber das war alles. Ein Lächeln wäre hilfreich. Die Server wussten nicht, was sie taten. Als wir endlich unsere Bestellung aufgaben und auf unser Essen warteten, konnten wir die schöne Atmosphäre des Resorts genießen, aber die Foodrunner brachten das falsche Essen auf den Tisch und als wir das Essen herausholten, war es falsch und musste zurückgeschickt werden. Wir bitten um ein paar Servietten, die sie nie bekommen haben, also habe ich sie selbst geholt. Bitten Sie um etwas Ketchup und der Server ging einfach weg, also stand ich auf und holte es selbst. Als das Essen zurückkam, war es immer noch falsch, aber wir haben es trotzdem gegessen. Passiert das anderen hier? Als wir abreisten, fragte ich den Manager, ob er das Parken validieren würde, aber er sagte nur, wenn wir den Parkservice benutzten. Also hatten wir ein mieses Essen und mussten bezahlen, um dort zu parken. Wo ist Kundenbetreuung? Vielleicht möchten Sie einfach nicht, dass Kunden zurückkommen.

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