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Bonnie S

3 Jahre zuvor

Kontaktierte diese Firma wegen Wasserschäden, die ...

Kontaktierte diese Firma wegen Wasserschäden, die mein Geschäft zur Schließung zwangen. Sie haben meinen Termin verschoben und als jemand herauskam, bekam ich nie einen Kostenvoranschlag. Die Kundendienstmitarbeiter waren überhaupt nicht hilfreich und sagten mir im Grunde, dass sie wegen schlechten Wetters all diese "Notrufe" hatten. Ich bin mir nicht sicher, warum die Schließung meines Geschäfts nicht als Notfall eingestuft wurde. Sobald die Person herauskam, musste ich mehrmals anrufen, um herauszufinden, dass kein Kostenvoranschlag erstellt worden war und dies nach mehreren Anrufen pro Tag für vier Tage. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesen Leuten. Ich habe das Gefühl, da mein Anspruch eine Versicherung und kein Bargeld im Voraus beinhaltete, war dies keine Priorität.

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