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Liana Colvin

4 Jahre zuvor

Ich habe meine Mutter gestern Abend in die Notaufn...

Ich habe meine Mutter gestern Abend in die Notaufnahme von AdventHealth Shawnee Mission gebracht. Das gesamte Team von unserer Krankenschwester Jonathan über Dr. Fulton bis hin zum Verwaltungspersonal war freundlich, hilfsbereit und freundlich. Sie waren großzügig mit ihrer Zeit und ich hatte das Gefühl, dass wir qualitativ hochwertige Pflege und ihre volle Aufmerksamkeit bekommen. Unsere Wartezeit war viel länger als erwartet, aber wir verstehen, dass ein Teil davon nicht in der Hand des Klinikers liegt. Ich wünschte, wir hätten auf dem Weg etwas mehr Kommunikation darüber, worauf wir gewartet haben, was die nächsten Schritte waren usw., aber das Team war großartig darin, alle Fragen zu beantworten, die wir gestellt haben. Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit, Geduld und dafür, dass Sie aus einer normalerweise sehr stressigen Erfahrung eine positive gemacht haben!

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