Daniel Kang

Überprüfung von Taal Vista Hotel

Meine Eltern und meine Familie haben für das letzt...

Meine Eltern und meine Familie haben für das letzte Maiwochenende zwei Premium-Zimmer mit Seeblick für zwei Nächte für einen angenehmen Aufenthalt reserviert, da meine Frau und ich aus New York zu Besuch sind. Insgesamt kann ich mit diesem Hotel nicht zufriedener sein, da es alle meine Erwartungen übertroffen hat. Von Sauberkeit und geräumigen Zimmern bis hin zu einem großartigen Frühstücksbuffet und einer gepflegten Anlage und Einrichtungen war unser Aufenthalt sehr angenehm. Das außergewöhnlichste Erlebnis in diesem Hotel war jedoch der Gästeservice der Hotelmitarbeiter. Ihre Aufmerksamkeit und der Service für die Hotelgäste waren einwandfrei !!
Ich glaube, das ist es, was dieses Hotel von jedem Hotel auf den Philippinen unterscheidet. Ein besonderer Name, an den ich mich erinnere, ist Glen vom Concierge, der so hilfsbereit, freundlich und immer ein schönes Lächeln hatte. Wirklich, eine Person wie diese repräsentiert ein großartiges Bild über das Hotel und einen Philippiner. Auf der anderen Seite sahen die Omelettdame am Morgenbuffet und die Cocktaildame in der Lobby-Lounge sehr unzufrieden mit ihrer Arbeit aus, da sie absolut kein Lächeln trugen. Die Cocktailkellnerin war überhaupt nicht aufmerksam auf uns, da wir bei der Bestellung von Getränken mehrmals um Service bitten mussten. Wir haben dieses Feedback dem jungen Manager beim Auschecken gegeben. Wenn ich unseren Aufenthalt im Taal Vista bewerten müsste, wären es insgesamt 99%. Unsere älteren Eltern, die auf den Philippinen leben, fühlen sich genauso und ihre Meinung ist uns wichtig. Normalerweise schreibe ich die Bewertung nicht gerne, wenn mein Aufenthalt "in Ordnung oder gut" ist, aber unser Aufenthalt war wirklich fantastisch und wird dieses Hotel unseren Freunden, Verwandten und zukünftigen Gästen empfehlen, die diese Bewertung lesen können. Wir werden auf jeden Fall bei unserem nächsten Besuch in dieses Hotel zurückkehren und auch unsere Eltern und Verwandten mitbringen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die unseren Aufenthalt so unvergesslich gemacht haben !!!

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