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Travis Williams
Überprüfung von Enterprise-RDU Airport

3 Jahre zuvor

Ich habe bei Enterprise bei RDU gemietet und der K...

Ich habe bei Enterprise bei RDU gemietet und der Kundenservice vor Ort war gut. Das Auto war es jedoch nicht. Ich mietete ein Luxusauto und bekam einen Cadillac XTS, der ein Luxusauto sein sollte. Es war laut (viel Straßenlärm) viel lauter als mein 2006 F150 mit allen Geländereifen. Ich wollte auch XM-Satellitenradio und nach 4 Anrufen beim Kundensupport habe ich das einfach aufgegeben, weil es nie funktionieren würde. Ich beschloss dann, Musik von meinem Telefon zu streamen, was sich ebenfalls als sehr schwierige Aufgabe herausstellte. Das Fahrzeug-Infotainment-System erkennt mein Telefon nicht als Audio-Eingabe, obwohl ich vom Auto aus über Bluetooth mit dem Kundendienst verbunden war und mit ihm gesprochen habe. Ich war wirklich enttäuscht von dem Fahrzeug, das ich erhalten habe, und der Unfähigkeit des Kundendienstes, die Probleme zu beheben. Ich nahm mir von meinem Kurzurlaub Zeit, um viermal mit dem Kundensupport zu sprechen, und ich musste meine Daten verwenden, um Musik von meinem Telefon zu streamen, um die Erfahrung zu machen, die ich auf meinem Kurzurlaub wollte, was mehr Kosten verursachte. Enterprise hat den XM von meiner Mietrechnung entfernt, aber ich war immer noch sehr enttäuscht von dieser Vermietungserfahrung.

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